Эксперт отметил, что основная задача юриста и PR-службы — действовать на опережение. В статье — как выстроить коммуникацию, которая не навредит ни позиции защиты в суде, ни деловой репутации компании в медиапространстве.
Публичное обвинение общественность воспринимает как доказанный факт, а реакция компании становится индикатором ее добросовестности для рынка. Особенность современного медиапространства в том, что новость о возбуждении уголовного дела распространяется быстрее, чем руководство компании успевает собрать экстренное совещание.
Разберем основные риски и способы защиты при применении спецставки НДС.
Журналисты стремятся первыми сообщить о скандале. При этом часто используют яркие заголовки и публикуют непроверенные сведения. В результате контрагенты начинают пересматривать условия сотрудничества и замораживать платежи. Кредиторы ускоряют взыскание долгов, а ключевые сотрудники обновляют резюме. Таким образом, компания сталкивается с полноценным кризисом еще до того, как предъявят официальное обвинение.
Репутационные риски возникают в самых разных уголовно-правовых сценариях.
Компания становится уязвимой не только когда дело возбуждается против нее самой или ее руководителей, но и когда фигурантами становятся третьи лица, а тема затрагивает общественно значимые сферы. Наиболее разрушительные последствия несут дела о мошенничестве, хищениях, налоговых преступлениях, клевете, а также нарушениях в сфере госзакупок и антимонопольного законодательства.
Первая реакция компании — уйти в информационную «глухую оборону», но это могут воспринять как молчаливое признание вины. Некоторые предпочитают не комментировать происходящее, чтобы не навредить процессуальной защите. С одной стороны, это минимизирует риски утечки информации. С другой — информационный вакуум могут начать заполнять недобросовестные лица. По этой причине лучше опубликовать своевременное и выверенное заявление. Оно должно быть кратким, юридически безопасным и понятным аудитории.
Решение нужно принимать по ситуации и вместе с юристами, PR-специалистами и топ-менеджментом. Адвокаты формируют правовую позицию, а PR-специалисты следят за ее восприятием в медиапространстве. Если пресс-релиз не согласовать с защитой, то в него могут попасть формулировки, которые обвинение впоследствии будет использовать против самой компании или сотрудников.
Ключевой принцип — нужно говорить только то, что не усугубит уголовно-правовую позицию. В публичных заявлениях уместно подтвердить, что компания знает о проверке или расследовании. Стоит обозначить готовность сотрудничать со следственными органами и подчеркнуть, что деятельность компании продолжается. Нужно отметить, что обязательства перед клиентами, сотрудниками и партнерами исполняются, выразить уверенность в правовой защите и объективном разбирательстве.
Любое публичное заявление не должно содержать оценочных суждений или фактических данных по делу. Задача — не оправдываться и не доказывать невиновность, а демонстрировать контроль над ситуацией и устойчивость бизнеса. Юристы должны заблокировать любые фразы, которые могут использовать против компании, — категоричные отрицания, оскорбления в адрес следствия или обвинения, упоминать конкретные фамилии, даты, версии событий. Все это могут расценить как давление на следствие или разглашение тайны расследования.
Стоит заранее разработать и внедрить в работу шаблоны поведения в случае уголовного преследования (playbook). Такие инструкции содержат не только юридические шаги, но и готовые формулировки для СМИ, правила общения сотрудников с журналистами, регламент внутренней коммуникации. В момент кризиса времени на разработку стратегии нет.
Если категорически отрицать очевидные факты, есть риск полностью потерять доверие. У компании, которая публично заявляет, что ее сотрудники не имеют отношения к инкриминируемым действиям, а следствие позднее публикует неопровержимые доказательства обратного, противопоставить ничего не получится. Это окончательно и безвозвратно разрушит доверие со стороны общества и партнеров и даст следствию основания для более жестких процессуальных действий.
Гораздо безопаснее использовать нейтральные формулировки, которые не получится дискредитировать в будущем. Пример: «Компания располагает информацией о проводимой проверке. Мы доверяем российской правовой системе, оказываем содействие компетентным органам и продолжаем работу в штатном режиме, исполняя обязательства перед партнерами и клиентами». Такая формулировка демонстрирует прозрачность, ответственность и уверенность в правовой позиции — без риска навредить защите.
Главная цель — не допустить, чтобы единичный уголовно-правовой эпизод привел к разрушению репутации. У компании должен быть заранее продуманный план. При этом баланс между публичной коммуникацией и юридической осторожностью — ключевой инструмент сохранения доверия со стороны клиентов, партнеров и регуляторов.
Автор:
Даниил Мархиев, управляющий партнер, адвокат адвокатского бюро «Даниил Мархиев и партнеры»
Источник Корпаративный Юрист:
